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以参加朋友婚礼为例,发言时应围绕新人的幸福展开,表达美好祝福;而在商务洽谈时,需专注于业务内容,展现专业素养。
2.化解矛盾:当社交中出现矛盾或分歧时,要学会运用灵活的策略化解。
如果双方观点冲突,不要急于反驳,可先倾听对方的想法,再委婉表达自己的观点,寻求共识。
比如,与家人在旅游计划上产生分歧,先了解家人的想法和期望,再提出自己的建议,共同商讨出一个大家都满意的方案。
树立形象,赢得尊重
1.展现品德:《长短经》重视君主的品德修养,社交中个人的品德同样重要。
保持诚实、守信、善良的品质,能够赢得他人的信任和尊重。
答应别人的事情一定要做到,遇到困难时,主动帮助他人,这些行为都会让他人对我们产生好感。
2.把握分寸:在社交中,要把握好分寸,不过分张扬,也不过于低调。
恰当地展示自己的能力和才华,既能让他人了解自己的价值,又不会给人留下自负的印象。
例如,在团队讨论中,积极发表有建设性的意见,但也要尊重他人的观点,避免独断专行。
《长短经·大政大体》虽诞生于政治治理语境,但其蕴含的智慧对现代商业活动极具指导价值,能够助力企业在复杂多变的市场环境中精准决策、高效运营,实现可持续发展。
下面从人才管理、市场洞察、战略决策三方面介绍其在商业活动中的应用。
人才管理:知人善任,量才授职
1.精准识别人才:在商业活动中,企业管理者需要像英明的君主洞察臣子一样,全面深入地了解员工。
不仅要关注员工的学历、专业技能等显性信息,还要洞悉其性格、价值观、工作动机等隐性特质。
比如,性格外向、善于沟通的员工,适合从事销售、公关等与外界打交道的工作;而思维严谨、注重细节的员工,则更适合财务、数据分析等岗位。
以阿里巴巴为例,在创业初期,马云通过对团队成员的细致观察,将蔡崇信安排负责财务和融资事务,蔡崇信凭借专业的财务知识和出色的谈判能力,为阿里巴巴引入关键投资,助力公司渡过艰难的创业期。
2.充分发挥人才优势:管理者要为员工提供施展才华的平台,让他们在合适的岗位上发挥最大价值。
通过合理分配任务,实现人岗匹配,提升工作效率和员工满意度。
例如,字节跳动秉持“context,notcontrol”
的管理理念,给予员工充分的信任和自主权,员工能够根据自身优势和兴趣选择项目,极大地激发了员工的创新活力,推动了公司多款爆款产品的诞生。
市场洞察:审时度势,灵活应变
1.敏锐捕捉市场趋势:市场环境瞬息万变,企业需像君主洞察天下局势一样,密切关注宏观经济政策、行业动态、技术创新等因素的变化,提前预判市场趋势。
比如,随着环保意识的增强,新能源汽车市场迎来爆发式增长。
比亚迪敏锐捕捉到这一趋势,早早布局新能源汽车领域,加大研发投入,推出多款畅销车型,一跃成为全球新能源汽车行业的领军企业。
2.及时调整经营策略:根据市场变化,企业要迅速调整经营策略,灵活应对挑战。
当市场需求发生变化时,企业应及时优化产品结构、调整营销策略。
例如,在疫情期间,线下零售受到严重冲击,盒马鲜生迅速调整业务模式,加大线上业务投入,推出“无接触配送”
服务,满足消费者的购物需求,实现了业务的逆势增长。
战略决策:权衡利弊,谋定后动
1.全面评估决策风险:在做出重大决策时,企业管理者要像君主制定治国方略一样,综合考虑各种因素,权衡利弊得失。
不仅要关注短期利益,还要考虑长期发展;不仅要分析自身优势,还要认清潜在风险。
例如,企业在进行海外市场拓展时,要充分评估目标市场的政治、经济、文化等风险,制定合理的进入策略。
华为在拓展海外市场过程中,充分考虑各国的政策法规和市场需求,通过本地化经营策略,成功在全球多个国家和地区打开市场。
2.凝聚团队共识:重大决策需要团队成员的共同参与和支持。
管理者要像君主凝聚臣子力量一样,充分沟通,听取各方意见,凝聚团队共识。
例如,在制定企业战略规划时,腾讯会组织跨部门团队进行深入研讨,广泛收集员工的建议和想法,确保战略规划既符合公司整体发展方向,又能得到员工的积极执行。
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